春意渐浓，芳华正好。在第116个“三八”国际妇女节即将到来之际，上饶灵山景区传来喜讯——景区售票管理部荣获2024年度上饶市广信区“巾帼文明岗”称号！这支以女性为主力的队伍，用专业与温情书写了新时代女性爱岗敬业的动人篇章，更以优质服务为灵山景区增添了一抹亮丽的“巾帼红”。

柔肩担重任，巾帼展风采

她们不仅是游客进入景区的“第一张名片”，更是服务品质的“守护者”。她们始终将“店小二”服务理念铭记于心，默默坚守岗位，用真心、真情服务每一位游客，面对游客关于景区景点分布、游玩路线规划、票务政策信息等问题，她们总是耐心细致、不厌其烦地解答。面对节假日客流高峰，她们主动放弃休息，化身“全能战士”，引导分流、答疑解惑、帮扶特殊群体，她们用柔肩扛起责任，以细致与坚韧保障了景区服务的高效运转，赢得游客频频点赞。

她们也不断提升自身素质，熟练掌握售票系统和业务流程，确保售票工作准确无误。同时，还积极参与景区的各项活动，为提升景区服务质量献言献策，以高度的责任感和使命感，为景区的发展贡献着自己的力量。

暖心服务，传递灵山温度

灵山景区的优质服务，不止于售票窗口，以“巾帼文明岗”为标杆，景区员工始终践行“店小二”服务理念，各岗位凝心聚力，共同打造文明旅游新高地。导游、检票、站务、交警、景管、物业、水电、派出所、索道技术、资源保护、信息中心、后勤接待、宣传营销……正是因为有了这样一支团结协作、爱岗敬业的团队，灵山景区才能为游客提供更加暖心的服务体验。

妇女节致敬每一个“她”力量

她们在平凡的岗位上，用敬业诠释担当，用温情传递力量，展现了新时代女性“自尊、自信、自立、自强”的风采。这份荣誉是激励更是责任，我们将以更优质的服务，让灵山成为游客心中的“诗和远方”。我们因“她”力量而更美好！致敬每一位闪闪发光的“她”！

图|胡炳清